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Quién es responsable de tus datos
María Fernanda Montes Miranda, quien opera la marca El mapa de tu ser, con domicilio en Querétaro, Querétaro, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@elmapadetuser.com.
Qué datos recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si compras, número de WhatsApp.
- Datos de nacimiento: fecha, hora y lugar de nacimiento, que necesitamos para calcular tu carta de Diseño Humano.
- Si el reporte es un regalo, el nombre de quien lo regala y los datos de nacimiento de quien lo recibe, que nos proporcionas con su autorización.
- Datos de navegación: información técnica de tu visita (páginas vistas, dispositivo) mediante cookies y herramientas de análisis.
No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente nuestro proveedor de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Calcular tu carta y mostrarte tu resultado gratuito.
- Elaborar y enviarte tu reporte personalizado, procesar tu pago y agendar tu sesión, si la compraste.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido.
Finalidades adicionales (no son necesarias para el servicio):
- Enviarte correos con contenido de Diseño Humano, promociones y novedades de El mapa de tu ser.
- Medir cómo se usa el sitio para mejorarlo.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, puedes darte de baja desde el enlace en cualquiera de nuestros correos o escribirnos a hola@elmapadetuser.com. Esto no afecta tu compra ni tu resultado.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar y que los tratan por nuestra cuenta: procesamiento de pagos (Stripe), envío de correos (Brevo y Resend), infraestructura web (Cloudflare y HostGator), agenda y correo (Google) y análisis del sitio (Google Analytics). Algunos de estos proveedores se ubican fuera de México.
Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a hola@elmapadetuser.com con tu nombre, el correo con el que te registraste y lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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